ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG BẢO HIỂM TAI NẠN

1. Chấp nhận điều khoản

Website baohiemtainan.obaoviet.com (“Website”) được vận hành bởi Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Gia Định — chi nhánh chính thức của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt (GPKD số 45/GPĐC1/KDBH, MST 0101527385-066; địa chỉ: Số 156-158, Đường B2, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh).

Bằng việc truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng này cùng Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Website.

2. Tính chất thông tin trên Website

• Mức phí hiển thị (56.000đ – 280.000đ/người/năm) là biểu phí tham khảo tại thời điểm đăng tải và có thể thay đổi theo chính sách của Bảo Việt; mức phí chính thức được xác nhận trong quá trình tư vấn và ghi trên hợp đồng.
• Ưu đãi giảm phí theo nhóm (nếu có) áp dụng theo điều kiện được ghi rõ tại thời điểm đăng ký và xác nhận bằng văn bản/hợp đồng.
• Sản phẩm bảo hiểm được cung cấp bởi Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt — doanh nghiệp được cấp phép kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam. Bảo Việt Gia Định thực hiện tư vấn, phân phối và hỗ trợ khách hàng.

3. Quy trình đăng ký và giao kết hợp đồng

• Việc gửi biểu mẫu trên Website là yêu cầu tư vấn, chưa phát sinh nghĩa vụ mua hoặc nghĩa vụ bảo hiểm.
• Hợp đồng bảo hiểm chỉ có hiệu lực khi: (i) hai bên thống nhất nội dung; (ii) Giấy chứng nhận bảo hiểm được phát hành; và (iii) phí bảo hiểm được thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận.
• Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, trung thực. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối bồi thường theo Quy tắc bảo hiểm và quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm.

4. Trách nhiệm của người sử dụng

Khi sử dụng Website, bạn cam kết không:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác khi gửi biểu mẫu;
• Can thiệp, phá hoại, quét lỗ hổng hoặc làm gián đoạn hoạt động của Website;
• Sao chép, khai thác nội dung Website cho mục đích thương mại khi chưa được cho phép bằng văn bản;
• Sử dụng Website vào bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật nào.

5. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Website (văn bản, hình ảnh, thiết kế, biểu phí trình bày) thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Gia Định và Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt. Thương hiệu, logo “Bảo Việt” thuộc sở hữu của Tập đoàn Bảo Việt và được sử dụng theo ủy quyền. Nghiêm cấm sao chép, sửa đổi, phân phối khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

6. Giới hạn trách nhiệm

• Chúng tôi nỗ lực đảm bảo thông tin trên Website chính xác và cập nhật, tuy nhiên không cam kết Website không có lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự diễn giải nội dung Website thay cho Quy tắc bảo hiểm và hợp đồng chính thức.
• Website có thể chứa liên kết tới trang bên thứ ba (Zalo, Google Drive, trang của Bảo Việt); chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách của các trang đó.

7. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trên Website được thực hiện theo Chính sách bảo mật, tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

8. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp

• Khiếu nại về tư vấn, dịch vụ: liên hệ hotline 0374 11 99 68 hoặc email dobakhiem@baoviet.com.vn — chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc.
• Khiếu nại về hợp đồng, bồi thường: theo quy trình của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt, tổng đài 1900 55 88 99 (24/7).
• Tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải; nếu không thành sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo pháp luật Việt Nam.

9. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào; phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tải trên Website kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.

10. Thông tin liên hệ

Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Gia Định — Chi nhánh Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt
Địa chỉ: Số 156-158, Đường B2, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0374 11 99 68 · Email: dobakhiem@baoviet.com.vn
GPKD số: 45/GPĐC1/KDBH · MST: 0101527385-066